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Courrier/projet/comprehension.md

@@ -104,66 +104,57 @@ Réunion client de 3h sur la thématique d'entrée du courrier
  
 <span style="text-decoration: underline;">Injection des documents dans Maarch :
 
-  <span style="color:#0555a9"> 
+   
   
-  - Quel type de scanner utilisez vous ?   
+  - <span style="color:#0555a9">Quel type de scanner utilisez vous ?   
 
-</span>
 
  Scanner de bureau : Demander au client si il est possible d'utiliser Scansnap 
 
 Photocopieur  : Demander au client si le photocopieur permet un envoie via sftp ou uniquement par mail
 
-  <span style="color:#0555a9"> 
-  
-  - Souhaitez-vous effectuer de la capture de mail ?
+    
+  - <span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous effectuer de la capture de mail ?
+
 
-  </span>
 
 Pour la capture de mail en SaaS, privilégier une redirection de mail via une boite mail Maarch
 
 
 <span style="text-decoration: underline;"> Contenu des fiches de qualifications
 
-  <span style="color:#0555a9"> 
-  
-  - Souhaitez vous ajouter la confidentialité ? 
 
   
-  </span>
+  - <span style="color:#0555a9">Souhaitez vous ajouter la confidentialité ? 
+
+
 
 **Attention** si le client souhaite ajouter la confidentialité il faut ajuster l'ensemble du paramétrage pour ne pas voir les courriers confidentiels dans la recherche et dans les bannettes. 
 
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-- Souhaitez vous ajouter le numéro de recommandé ? 
+- <span style="color:#0555a9">Souhaitez vous ajouter le numéro de recommandé ? 
 
-</span>
 
 Ajout d'un champs text ou d'un champ oui/non 
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-- Souhaitez-vous ajouter la nature du document ? 
+- <span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous ajouter la nature du document ? 
 
-</span>
   
 nature : mail / Courrier papier ... 
 
 <span style="text-decoration: underline;"> Processus de validation avant arrivée dans les services
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-- Quel est le fonctionnement actuel ?
+- <span style="color:#0555a9">Quel est le fonctionnement actuel ?
 
-- Avez-vous une validation avant envoi effectif aux agents ?
+- <span style="color:#0555a9">Avez-vous une validation avant envoi effectif aux agents ?
 
-- Avez-vous un traitement spécifique pour certains document (exemple courriers confidentiels) ?
+- <span style="color:#0555a9">Avez-vous un traitement spécifique pour certains document (exemple courriers confidentiels) ?
 
-- Le formulaire de qualification doit-il être non modifiable et à quel niveau ? 
+- <span style="color:#0555a9">Le formulaire de qualification doit-il être non modifiable et à quel niveau ? 
 
-</span> 
 
 A quel moment la qualification est bloquée ? 
 Attention si on bloque le formulaire, le courrier principal ne sera pas éditable sauf en fiche détaillée. 
@@ -199,37 +190,29 @@ Réunion client de 3h sur la thématique du traitement des courriers
  
 <span style="text-decoration: underline;"> Traitement des courriers entrants / sortants:
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-  - Quels profils peuvent effectuer des courriers départs  ?  
 
-</span>
+  - <span style="color:#0555a9">Quels profils peuvent effectuer des courriers départs  ?  
+
+
 
  Groupe concerné par le traitement des courriers.
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-  - Avez-vous un besoin spécifique pour les avis  ?
+  - <span style="color:#0555a9">Avez-vous un besoin spécifique pour les avis  ?
 
-</span>
 
 
 Avis séquentiel ou parallèle ? 
 
-<span style="color:#0555a9"> 
+   - <span style="color:#0555a9">Quels types de courriers ne doivent pas être injectés dans la solution ? 
 
-   - Quels types de courriers ne doivent pas être injectés dans la solution ? 
-
-</span>
 
 
 Exemple : Chèques, Doc non numérisable, confidentiel 
 
-<span style="color:#0555a9"> 
+  - <span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous utiliser la génération des accusés de réception  ?
 
-  - Souhaitez-vous utiliser la génération des accusés de réception  ?
- 
- </span>
 
 
 A quel niveau la génération des accusés de réception est-elle effectuée ? 
@@ -240,44 +223,35 @@ Gestion en masse ou via la fiche de traitement ?
 
 <span style="text-decoration: underline;"> Gestion des retards
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
+-<span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous ajouter une bannette de courrier en retard ? 
 
-- Souhaitez-vous ajouter une bannette de courrier en retard ? 
+- <span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous ajouter une bannette de courrier en retard du service pour la supervision ? 
 
-- Souhaitez-vous ajouter une bannette de courrier en retard du service pour la supervision ? 
-
- </span>
 
 
 <span style="text-decoration: underline;">  Contrôle et supervision 
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-- Qui doit pouvoir suivre l'avancement des courriers dans Maarch ? 
+- <span style="color:#0555a9">Qui doit pouvoir suivre l'avancement des courriers dans Maarch ? 
 
-- Souhtez-vous pouvoir rediriger le courrier depuis la bannette de supervision ? 
+- <span style="color:#0555a9">Souhtez-vous pouvoir rediriger le courrier depuis la bannette de supervision ? 
 
- </span>
 
 
 <span style="text-decoration: underline;"> Notification
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-- Souhaitez-vous ajouter des notifications par mail ? 
+- <span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous ajouter des notifications par mail ? 
 
-</span>
 
 
 Notificaiton de bannette 
 Notification avant fin du délai de traitement Notification après délai de traitement
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-- A quel heure souhaitez-vous recevoir la notification ? 
+- <span style="color:#0555a9">A quel heure souhaitez-vous recevoir la notification ? 
 
-</span>
 
 Attention les notifications sont génériques et non nominative. 
 
@@ -303,53 +277,38 @@ Réunion client de 3h sur la thématique d'entrée du courrier
 
 Si il y a un connecteur vers un parapheur éléctronique : 
 
-<span style="color:#0555a9"> 
-
-
-  -  Souhaitez-vous réaliser l'envoie en visa / signature directement dans le parapheur ?   
+  -  <span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous réaliser l'envoie en visa / signature directement dans le parapheur ?   
   Tant que le document est dans Maarch Courrier il reste éditable
 
-  - Souhaitez-vous avoir une bannette avec tout les courriers en signature dans le parapheur ? 
+  - <span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous avoir une bannette avec tout les courriers en signature dans le parapheur ? 
 
-</span>
 
 Si le client n'as pas de connecteur : 
 
-<span style="color:#0555a9"> 
-
- - A quel moment le courrier est matérialisé pour les signatures papiers et par qui ? 
- - Qui réintègre le document ? 
+ -<span style="color:#0555a9">A quel moment le courrier est matérialisé pour les signatures papiers et par qui ? 
+ - <span style="color:#0555a9">Qui réintègre le document ? 
 
- </span>
 
 Questions génériques :
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-- Souhaitez-vous avoir une bannette pour suivre mes courriers envoyé au parapheur ? 
 
+- <span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous avoir une bannette pour suivre mes courriers envoyé au parapheur ? 
 
-</span>
 
 <span style="text-decoration: underline;">Reception des courriers après visa
 
 
-<span style="color:#0555a9"> 
-
-
-- Souhaitez-vous recevoir les documents refusés dans une bannettes spécifique ou dans la bannette de traitement ? 
+- <span style="color:#0555a9">Souhaitez-vous recevoir les documents refusés dans une bannettes spécifique ou dans la bannette de traitement ? 
 
-- Les courriers validés sont réceptionnés par qui ? 
+- <span style="color:#0555a9">Les courriers validés sont réceptionnés par qui ? 
 
-</span>
 
 <span style="text-decoration: underline;">Envoie des courriers sortants
 
-<span style="color:#0555a9"> 
 
-- Les courriers sont-il envoyés par le service courrier ou par le service traitant ? 
+- <span style="color:#0555a9">Les courriers sont-il envoyés par le service courrier ou par le service traitant ? 
 
-</span>
 
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 **Après l'atelier**