anomalieOnlyOffice.md

## Impossible d'enregistrer le document

**Comportement observé**

Message d'erreur dans l'affichage OnlyOffice :
![@](img/avertissementoo.png)

La validation de ce message d'erreur peut conduire à deux situations : 
1. L'onglet Fichier d'OnlyOffice s'ouvre, mais il est possible de créer/modifier le document. 
2. Un second message d'erreur s'ouvre et la création du document est impossible : 
![@](img/echecoo.png)

**Résolution**

L'erreur peut provenir du mauvais renseignement de l'URL de l'application. Pour corriger : 
1. Aller dans Administration > Paramètre > Personnalisation
2. Remplir correctement le champs URL de l'application : **attention, l'URL valide sur les inté s'arrête après le nom du custom suivi d'un / (voir capture ci-dessous)**

![@](img/urlpersonnalisation.png)