Commit 9ee0fba8 authored by Jean-Louis ERCOLANI's avatar Jean-Louis ERCOLANI

Update send_and_close.md

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......@@ -49,7 +49,7 @@ La clôture a pour effet d'inscrire une date de traitement sur la fiche courrier
* Clôturer : inscrit la date de fin de traitement et place le courrier à l'état clôturé
* Clôturer avec suivi : inscrit la date de fin de traitement et place le courrier à l'état "Stand-by" (en attente)
Cette dernière action est destinée à acter les premières étapes de traitement d'une affaire au long cours, impossible à traiter dans les délais standards.
Cette dernière action est destinée à acter les premières étapes de traitement d'une affaire au long cours, impossible à traiter entièrement dans les délais standards.
Après une clôture avec suivi, le courrier reste dans la bannette des courriers à traiter, et il peut être cloturé définitivement avec l'action "Terminer le suivi", cette dernière ne touchant pas à la date de fin de traitement déjà présente.
Ceci est un bel exemple de contextualisation des actions applicables en fonction des propriétés du courrier.
......
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