Nathanaël TRAVIER · 6727a810 · edcd1088 · 5e09c271 · c0220ff6 · 208b514e
--- a/Courrier/Réponse type/Activation de la LAD.md 0 → 100644

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+++ b/Courrier/Réponse type/Activation de la LAD.md 0 → 100644

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+### Procédure pour l'activation de la LAD en SAAS et message à diffuser 
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+* Validation la réception de la demande avec le message en infra
+* Transmettre le ticket à Pôle N2 à David Gandra pour activation de l'indexation des contacts (très rapide, car il suffit de décommenter une ligne) 
+* Activer  les fonctionnalités dans l'IHM
+
+1 - Activation LAD : Admin > Mercure LAD > Tester et activer
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+![](activation-lad.png)
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+2 - Activation LAD sur le modèle d'enregistrement : Admin > Modèle d'enregistrement > Courrier arrivée (a minima) > Cocher Traitement LAD 
+
+![](traitement-LAD.png)
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+3 - Prévenir le client de l'activation avec le message en infra
+
+### Prise en compte de la demande
+
+Bonjour,
+
+Votre demande est bien prise en compte : nous planifions les actions technique pour activer ce service et nous revenons vers vous rapidement.
+
+En vous remerciant,
+
+### Réponse suite à l'activation
+
+Bonjour,
+
+J'ai le plaisir de vous informer que les fonctionnalités de LAD ont été activées pour l'enregistrement de vos courriers du modèle Courrier arrivée.
+
+Dès à présent, en enregistrant un document avec le formulaire Courrier arrivée, les champs : Date d'arrivée, Objet et Contact (si l'expéditeur existe dans votre annuaire) se remplissent automatiquement quand les données sont lisibles !
+
+Si vous souhaitez activer ces fonctionnalités pour d'autres modèles d'enregistrement, il vous suffit de vous rendre dans le menu Administration > Modèles d'enregistrement > Le modèle en question > Cocher la case Traitement LAD.
+
+D'ici quelques semaines, ces fonctionnalités seront également disponibles lors du scan de masse de documents !
+
+Si vous souhaitez bénéficier d'une démonstration ou d'aide pour activer ces fonctionnalités sur d'autres modèles d'enregistrement, nous sommes à votre disposition : n'hésitez pas à nous faire signe.
+
+En vous remerciant et à votre disposition, 
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