From cb9c5d8cb50a0285b188dde54282f3a8245d2fe6 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: "sarah.bazin" <sarah.bazin@xelians.fr> Date: Thu, 6 Jun 2024 18:10:15 +0200 Subject: [PATCH] Update file assistance.md --- Courrier/projet/assistance.md | 17 +++++++++++++++++ 1 file changed, 17 insertions(+) diff --git a/Courrier/projet/assistance.md b/Courrier/projet/assistance.md index 3140afe..11193f2 100644 --- a/Courrier/projet/assistance.md +++ b/Courrier/projet/assistance.md @@ -15,3 +15,20 @@ Après la mise en production, le **[CP]** effectue une phase d'assistance d'envi - Ajuster le [DSD](https://docs.google.com/document/d/1jOJV8J15nl2Qo0-9QzJ-vApN2UJKWLmePXax-ptj-2M/edit) et le [circuit](https://app.diagrams.net/?state=%7B%22ids%22:%5B%221Rqkxzf7nwcZjBL6ePPP4LRq4fOrBKimH%22%5D,%22action%22:%22open%22,%22userId%22:%22114771133492278416753%22,%22resourceKeys%22:%7B%7D%7D) client en fonction des changements réalisés lors de la recette et de l'assistance - Demander l'ajout des accès au support - Vérifier la réception du PV signé par le client + + +## Réception du PV + +**[CP]** +- Ajouter le PV signé dans le fichier PV du drive +- Supprimer le PV non signé correspondant +- Envoyer un mail ou un teams au **[DP]** avec le lien du PV + +**[DP]** + +- Ajouter le PV dans DAF -> [PV RECU](https://drive.google.com/drive/folders/11NSDB3r6ts0jRe7-EN0w42X1dUYs0I9z) +- Envoyer un message dans la conversation Teams **DAF & Commerce** avec le PV Signé en PJ + + + + -- GitLab