From 9da5146c58ff8e59bbd2c05726b7bf4c9305f8f4 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: "sarah.bazin" <sarah.bazin@xelians.fr> Date: Mon, 27 May 2024 18:57:08 +0200 Subject: [PATCH] Update file comprehension.md --- Courrier/projet/comprehension.md | 72 ++++++++++++++++++++++++++++++++ 1 file changed, 72 insertions(+) diff --git a/Courrier/projet/comprehension.md b/Courrier/projet/comprehension.md index e69de29..c14bb08 100644 --- a/Courrier/projet/comprehension.md +++ b/Courrier/projet/comprehension.md @@ -0,0 +1,72 @@ +# Préparer les ateliers + +1. Vérifier la présence de l'instance pour le paramétrage + +2. Vérifier les modalités clients dans le [notion](https://www.notion.so/0612987840ff4b2aac3b72490d25f626?v=cd58e8c929794698a72fd05e2b5e1949) + +3. Créer le [Tableau de paramétrage](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1_VtyVzDlRJUVCnqmNA87HsNcF6hPgTklmVPc2v4d_GU/edit#gid=1873776384) dans le drive + +4. Envoyer un mail au client pour planifier le projet avec [un tableau de suivi](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1smnhrETpkuypCY7EKIL41gitWslPbGTkumu_bDmLs3c/edit#gid=0) + +5. Après validation du calendrier, indiquer les jalons dans le Notion client + +## Découpage des Ateliers : + +Le nombre d'atelier est écrit dans le notion et sur le bon de commande du drive. +Le découpage des ateliers dépend de ce qui a été venu. + +Pour un projet classique, vous pouvez vous référer à la procédure ci-dessous. + +### <span style="color: #509fed">Atelier 1 : Qualification et validation + +<span style="text-decoration: underline;">Etape 1 :</span> Avant Atelier + +- Envoyer l’invitation et ordre du jour au client +- Adapter l'instance au client +- Créer les slides de présentation + +<span style="text-decoration: underline;">Etape 2 :</span> Animer l'atelier + +- Réunion client de 3h sur la thématique + +Exemple de question à poser : + + +- En fin d'atelier, faire une passe avec le client sur le tableau de paramétrage + +<span style="text-decoration: underline;">Etape 3 :</span> Envoyer le compte rendu + +- Créer le WF sur draw.io +- Renseigner la partie Qualification du DSD +- Extraire la première partie du DSD et mettre sous forme de CR + +<span style="text-decoration: underline;">Etape 4 :</span> Paramétrer l'outil + +- Paramétrer l'instance en suivant le WF + +<span style="text-decoration: underline;">Etape 5 :</span> Mail client + + +### <span style="color: #509fed">Atelier 2 : Traitement courrier entrant : sortant + + +### <span style="color: #509fed">Atelier 3 : Visa / Signature + +## Procédure d'atelier : + +Envoyer l’invitation et ordre du jour au client +Créer les slides de présentation +Animé la réunion + +Envoyer le compte rendu: + +Rédiger le compte rendu sur le drive +Envoyer le compte rendu au client + +Paramétrer l’outil : + +Paramétrer l’instance d’intégration via le guide administrateur fonctionnel +lien : https://docs.maarch.org/MaarchCourrier/guaf/home.html + + + -- GitLab