diff --git "a/Courrier/R\303\251ponse type/Mise \303\240 disposition d'un tableau GRAFANA.md" "b/Courrier/R\303\251ponse type/Mise \303\240 disposition d'un tableau GRAFANA.md"
new file mode 100644
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--- /dev/null
+++ "b/Courrier/R\303\251ponse type/Mise \303\240 disposition d'un tableau GRAFANA.md"	
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+GRAFANA est une solution open source de visualisation de vos données. Nous pouvons mettre à votre disposition, gratuitement et à votre demande, un module de visualisation de vos données Maarch Courrier, bâti sur les attentes de la certification Qual-e-Ville. Pour découvrir plus d'informations sur ce module, nous vous ferons parvenir un fichier de présentation. 
+
+Si vous souhaitez implémenter de nouvelles statistiques ou bénéficier d'un tableau de bord personnalisé, nous sommes à votre disposition pour échanger sur votre besoin et vous faire une proposition. 
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+Afin de créer votre plateforme et d'ouvrir vos accès, nous avons besoin : 
+- d'un mail, qui servira d'identifiant à la plateforme (mail du principal utilisateur ou mail générique)
+- IP publique de votre structure (afin de garantir la confidentialité de vos données, les accès aux serveurs sont whitelistés). 
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