From 45444113fc891ab5b5679e406b5f6521ab664677 Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: Nicolas TOUCHARD <nicolas.touchard@maarch.org>
Date: Mon, 6 May 2024 18:04:59 +0200
Subject: [PATCH] Add new file

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 .../Anomalies/AbsenceNotification.md           | 18 ++++++++++++++++++
 1 file changed, 18 insertions(+)
 create mode 100644 Courrier/maintenance/Anomalies/AbsenceNotification.md

diff --git a/Courrier/maintenance/Anomalies/AbsenceNotification.md b/Courrier/maintenance/Anomalies/AbsenceNotification.md
new file mode 100644
index 0000000..9144588
--- /dev/null
+++ b/Courrier/maintenance/Anomalies/AbsenceNotification.md
@@ -0,0 +1,18 @@
+Le client signale un souci de notification, ils ne les recoient pas. 
+
+- Dans un premier temps, il faut savoir pour quel bannettes ou annotation le client souhaite t-il recevoir des notifications. 
+Aller dans Administration -> Bannette -> Nom de la bannette -> Verifier que la notification est bien active (cf capture)
+
+Si c'est le cas, verifier ensuite que le serveur de messagerie es bien configuré : Administration -> Serveur de messagerie -> Renseigner son adresse mail pour tester le serveur de messagerie et "Tester et valider".
+Si l'on recoit bien un mail de test  c'est que d'un point de vu fonctionnelle tout semble ok.
+Demander au client un acces sur Serveur en Putty : 
+Se connecter en utilisateur "maarch" avec la commande : su maarch (Le client renseigne le mot passe)
+Accéder a la cron (taches planifiés) : crontab -l (pour afficher) / corntab -e (pour modifier) 
+Qu'est ce qu'une cron ? Cron est un programme qui permet aux utilisateurs des systèmes Unix d’exécuter automatiquement des scripts. 
+
+Modification des notifcations : 
+* * * * *  "chemin du script de notification"
+ 
+Pour lance le scrpit manuellement : 
+Commande :  sh "chemin du script".sh
+Si le script ne tourne pas et qu'un message d'erreur apparait, faire une capture d'écran de l'anomalie et transmettre l'anomlie a l'équipe technique.
\ No newline at end of file
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