diff --git a/Courrier/projet/assistance.md b/Courrier/projet/assistance.md
index e69de29bb2d1d6434b8b29ae775ad8c2e48c5391..3140afe5c2dae9063c39531f0925063cb08d80ed 100644
--- a/Courrier/projet/assistance.md
+++ b/Courrier/projet/assistance.md
@@ -0,0 +1,17 @@
+# Assistance 
+
+Après la mise en production, le **[CP]** effectue une phase d'assistance d'environ **1 mois** avant passage au support . En fonction du temps prévu au contrat. 
+
+## Déroulé de l'assistance 
+
+- Planifier réunion client de 30 min par semaine
+- Répondre aux demandes client par mail
+- Prévoir un ajustement du paramétrage si nécessaire
+- Faire remonter les problèmes technique 
+- Réserver du temps suplémentaire en cas d'incompréhension client 
+
+## Fin de l'assistance 
+
+- Ajuster le [DSD](https://docs.google.com/document/d/1jOJV8J15nl2Qo0-9QzJ-vApN2UJKWLmePXax-ptj-2M/edit) et le [circuit](https://app.diagrams.net/?state=%7B%22ids%22:%5B%221Rqkxzf7nwcZjBL6ePPP4LRq4fOrBKimH%22%5D,%22action%22:%22open%22,%22userId%22:%22114771133492278416753%22,%22resourceKeys%22:%7B%7D%7D) client en fonction des changements réalisés lors de la recette et de l'assistance
+- Demander l'ajout des accès au support
+- Vérifier la réception du PV signé par le client 
diff --git a/Courrier/projet/comprehension.md b/Courrier/projet/comprehension.md
index 12bee09fd4955a5ef675c861cda0ec0767799cd6..9b3b1aa3bee38a62610ec480cecb5ded87f2b02c 100644
--- a/Courrier/projet/comprehension.md
+++ b/Courrier/projet/comprehension.md
@@ -1,5 +1,5 @@
 
-# Compréhension du besoin 
+# Compréhension du besoin **[CP]**
 
 La phase de compréhension du besoin se déroule en plusieurs ateliers de paramétrage. Au cours de ces ateliers, le chef de projet collecte toutes les informations utiles au paramétrage techniques et fonctionnel de l'application.
 
@@ -11,7 +11,7 @@ La phase de compréhension du besoin se déroule en plusieurs ateliers de param
 - Paramétrer l'outil 
 - Préparer la phase de recette 
 
-**Outils :** 
+**Ressources utiles** 
 
 - [Notion](https://www.notion.so/0612987840ff4b2aac3b72490d25f626?v=cd58e8c929794698a72fd05e2b5e1949) 
 - [Tableau de suivi](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1smnhrETpkuypCY7EKIL41gitWslPbGTkumu_bDmLs3c/edit#gid=0)
@@ -19,6 +19,7 @@ La phase de compréhension du besoin se déroule en plusieurs ateliers de param
 - [Document de préparation au lancement](https://docs.google.com/document/d/1JuMlapsRxFcM8c5dWzxHRzie3kvhj09fqul5w5rJJ78/edit) 
 - [Slides d'ateliers](https://docs.google.com/presentation/d/13VjQ4O3qlj9uxf6jLAleYMnB9T1FNwxAh_4JxbNbWwI/edit#slide=id.g2c0e8110fa6_3_430)
 - [Circuit du courrier](https://app.diagrams.net/?state=%7B%22ids%22:%5B%221Rqkxzf7nwcZjBL6ePPP4LRq4fOrBKimH%22%5D,%22action%22:%22open%22,%22userId%22:%22114771133492278416753%22,%22resourceKeys%22:%7B%7D%7D)
+- [DSD](https://docs.google.com/document/d/1jOJV8J15nl2Qo0-9QzJ-vApN2UJKWLmePXax-ptj-2M/edit)
 - [Tickets techniques](https://forge.maarch.org/projects/projet-saas-projetclient-acc000/issues)
 
 
diff --git a/Courrier/projet/service.md b/Courrier/projet/service.md
index e69de29bb2d1d6434b8b29ae775ad8c2e48c5391..9be8a6e3bc0e628c02c2d845a0e3f62a5d806a13 100644
--- a/Courrier/projet/service.md
+++ b/Courrier/projet/service.md
@@ -0,0 +1,2 @@
+# Mise en service 
+