diff --git a/Courrier/projet/comprehension.md b/Courrier/projet/comprehension.md index 28a3c101ba8c6ad4c6af24a883f353605bdcf71e..01f57bf4e0671ad7e369ae77103ff831cbcffaf7 100644 --- a/Courrier/projet/comprehension.md +++ b/Courrier/projet/comprehension.md @@ -97,6 +97,8 @@ Réunion client de 3h sur la thématique d'entrée du courrier - Injection des documents dans Maarch - Contenu des fiches de qualifications - Processus de validation avant arrivée dans les services + +-------------------------- **Exemple de question à poser :** @@ -166,10 +168,18 @@ nature : mail / Courrier papier ... A quel moment la qualification est bloquée ? Attention si on bloque le formulaire, le courrier principal ne sera pas éditable sauf en fiche détaillée. +----------------------- + **Après l'atelier** A l'issue de l'atelier 1, le chef de projet envoie un ticket à l'équipe technique avec les éléments de la capture ([cf ticket d'exemple](https://forge.maarch.org/issues/22378)) + + +---------------------------- +---------------------------- + + ### Atelier 2 : Traitement courrier entrant : sortant Réunion client de 3h sur la thématique du traitement des courriers @@ -183,6 +193,8 @@ Réunion client de 3h sur la thématique du traitement des courriers - Contrôle et supervision - Notification + ----------------------- + **Exemple de question à poser :** <span style="text-decoration: underline;"> Traitement des courriers entrants / sortants: @@ -269,6 +281,10 @@ Notification avant fin du délai de traitement Notification après délai de tra Attention les notifications sont génériques et non nominative. +---------------------------------------- +---------------------------- + + ### Atelier 3 : Visa / Signature Réunion client de 3h sur la thématique d'entrée du courrier @@ -279,6 +295,8 @@ Réunion client de 3h sur la thématique d'entrée du courrier - Reception des courriers signés - Envoie des courriers sortant + +-------------------------- **Exemple de question à poser :** <span style="text-decoration: underline;">Envoie en circuit de visa / signature @@ -333,6 +351,7 @@ Questions génériques : </span> +------------------------ **Après l'atelier** A l'issue de l'atelier 3, le chef de projet envoie un ticket à l'équipe technique avec les éléments pour la configuration des connecteurs ([cf ticket d'exemple](https://forge.maarch.org/projects/projet-saas-projetclient-acc000/issues))